Mua hàng Tmall

Tmall là sàn thương mại điện tử nội địa Trung Quốc chuyên cung cấp hàng chính hãng từ các thương hiệu nổi tiếng trong nước và quốc tế, được nhiều người tiêu dùng tin tưởng lựa chọn để nhập hàng hiệu giá tốt. Tuy nhiên, do nền tảng này hiện chưa hỗ trợ vận chuyển quốc tế nên việc tự mua hàng Tmall vẫn gặp nhiều hạn chế và thách thức với nhiều người. Trong bài viết này, Order Trung Quốc sẽ hướng dẫn chi tiết cách order đồ Tmall.com đơn giản, tiết kiệm và hiệu quả nhất.

Tìm hiểu Tmall là gì?

Tmall (tên đầy đủ là Taobao Mall) là một trong những nền tảng thương mại điện tử B2C (Business-to-Consumer) lớn nhất Trung Quốc, trực thuộc tập đoàn Alibaba. Khác với Taobao (nơi cá nhân và doanh nghiệp nhỏ có thể bán hàng), Tmall tập trung vào các thương hiệu chính hãng trong nước và quốc tế, đảm bảo chất lượng sản phẩm và độ tin cậy cho người tiêu dùng.

Tmall là sàn TMĐT nội địa Trung Quốc dành riêng cho hàng chính hãng

Ra mắt vào tháng 4/2008, Tmall nhanh chóng trở thành điểm đến mua sắm trực tuyến hàng đầu, kết nối hàng nghìn doanh nghiệp lớn với người dùng Trung Quốc. Hiện tại, Tmall là nơi phân phối chính thức của nhiều thương hiệu đình đám như Apple, Nike, Adidas, Gucci, Chanel, Zara,…

Có nên mua hàng Tmall không?

Nếu bạn đang tìm kiếm nguồn hàng chính hãng từ Trung Quốc với mức giá hợp lý, Tmall chính là lựa chọn đáng cân nhắc. Nền tảng này không chỉ nổi bật về độ uy tín mà còn sở hữu danh mục hàng hiệu phong phú, phù hợp với nhu cầu mua sắm cá nhân lẫn kinh doanh.

Lý do vì sao Tmall là lựa chọn hàng đầu khi mua sắm hàng nội địa Trung?

• Hàng hóa chính hãng, chất lượng đảm bảo: Tmall là nền tảng thương mại điện tử B2C thuộc tập đoàn Alibaba, chỉ cho phép các doanh nghiệp có giấy phép kinh doanh hợp lệ và chứng minh được nguồn gốc sản phẩm mới được mở gian hàng. Hàng hóa đều là sản phẩm chính hãng từ các thương hiệu nội địa và quốc tế.
• Chính sách bảo vệ người mua rõ ràng: Sàn TMĐT Tmall có chính sách bảo hành, đổi trả và hỗ trợ khiếu nại minh bạch. Nếu phát hiện gian lận hoặc hàng kém chất lượng, Tmall có quyền chấm dứt vĩnh viễn gian hàng vi phạm. Điều này tạo niềm tin lớn cho người tiêu dùng khi nhập hàng trên Tmall.com.
• Mức giá hợp lý, cạnh tranh: Giá bán trên Tmall có thể nhỉnh hơn so với Taobao hoặc 1688 nhưng vẫn rẻ hơn nhiều so với mua hàng hiệu trực tiếp tại cửa hàng chính hãng. Nhờ cạnh tranh giữa nhiều thương hiệu và nhà cung cấp, người mua có cơ hội chọn được mức giá tốt nhất cho cùng một sản phẩm.
• Nguồn hàng phong phú, dễ tìm kiếm: Tmall cung cấp hàng triệu sản phẩm chính hãng ở nhiều ngành hàng khác nhau, từ thời trang, điện tử, mỹ phẩm đến đồ gia dụng. Người dùng có thể dễ dàng tìm kiếm, so sánh giá và lựa chọn sản phẩm phù hợp chỉ trên một nền tảng duy nhất, tiết kiệm thời gian và công sức.

Hướng dẫn tự order Tmall chi tiết không qua trung gian

Tmall là lựa chọn lý tưởng nếu bạn muốn mua hàng nội địa Trung Quốc chính hãng với giá tốt. Tuy nhiên, để tự order hàng Tmall.com mà không cần qua dịch vụ trung gian, bạn cần có tài khoản cá nhân và biết các thao tác mua hàng. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách tạo tài khoản và tự đặt hàng hóa Tmall.com bằng máy tính hoặc điện thoại:

Đăng ký tài khoản Tmall

Để tự order Tmall.com, yêu cầu tiên quyết là tạo tài khoản mua hàng. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách đăng ký tài khoản Tmall trên cả máy tính và điện thoại.

• Đăng ký tài khoản Tmall trên máy tính: Truy cập trang web Tmall theo địa chỉ https://www.tmall.com. Tiếp theo, nhấn vào dòng chữ “免费注册” ở góc trên bên trái giao diện. Chọn mã vùng quốc gia (+84 cho Việt Nam), nhập số điện thoại (bỏ số 0 đầu). Sau đó, nhấn để nhận mã xác thực (OTP), sau đó nhập mã gồm 6 chữ số và bấm xác nhận.

Tạo tài khoản order hàng hóa Tmall.com trên máy tính

• Đăng ký tài khoản Tmall trên điện thoại:

Truy cập App Store (iOS) hoặc CH Play (Android), tìm và cài đặt ứng dụng “Tmall”. Mở ứng dụng, chọn “手机号登录” để đăng nhập bằng số điện thoại.

Tải ứng dụng Tmall phù hợp với hệ điều hành của điện thoại

Tiếp theo, nhập số điện thoại với mã vùng +84 (bỏ số 0 đầu), nhấn “确定” để nhận mã OTP. Cuối cùng là nhập mã xác thực để hoàn tất tạo tài khoản.

Nhập số điện thoại và mã OTP để đăng ký tài khoản order hàng Tmall trên smartphone

Tìm kiếm và chọn sản phẩm cần mua

Hiện tại, Tmall cung cấp 3 cách tìm kiếm sản phẩm nhanh bao gồm:

• Nhập từ khóa tiếng Trung vào thanh tìm kiếm (có thể dùng Google Translate hoặc app dịch để hỗ trợ).
• Tìm kiếm bằng hình ảnh nếu bạn có ảnh mẫu sản phẩm.
• Duyệt theo danh mục ngành hàng ở thanh menu bên trái (trên máy tính) hoặc trong menu chính của app Tmall (trên điện thoại).

Sử dụng từ khóa, hình ảnh hoặc danh mục để tìm kiếm sản phẩm và thêm vào giỏ hàng

Sau khi hệ thống hiển thị danh sách sản phẩm, hãy chọn lọc gian hàng có độ uy tín cao và sản phẩm phù hợp nhu cầu. Tiếp theo, bạn chọn các thông số như kích thước, màu sắc, số lượng sản phẩm,… rồi nhấn vào Thêm vào giỏ hàng 加入购物车 (nút màu vàng) hoặc Mua ngay 立即购买 (nút màu cam) và chuyển đến bước thanh toán.

Chọn các thông số sản phẩm và thêm vào giỏ hàng hoặc mua ngay

Đặt hàng và thanh toán

Khi giao diện chuyển sang trang thanh toán, bạn cần cập nhật địa chỉ nhận hàng tại Trung Quốc và kiểm tra kỹ các thông tin sản phẩm. Sau đó, lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp như thẻ quốc tế (Visa, Mastercard, JCB) hoặc ví điện tử Alipay. Cuối cùng là kiểm tra lại tổng chi phí một lần nữa rồi nhấn nút 提交订单 (Gửi đơn hàng) để hoàn tất quá trình thanh toán đơn mua hàng Tmall.

Kiểm tra lại thông tin địa chỉ nhận hàng và chọn hình thức thanh toán phù hợp

Vận chuyển về Việt Nam và nhận hàng

Hiện tại, hình thức order hàng trên Tmall.com chưa hỗ trợ giao hàng quốc tế mà chỉ giao trong nội địa Trung Quốc. Do đó, để nhận hàng tại Việt Nam, bạn cần nhờ người thân tại Trung Quốc nhận hộ hoặc sử dụng dịch vụ vận chuyển uy tín chuyên nhận ship hàng từ Trung Quốc về Việt Nam. Lưu ý, bạn nên ưu tiên các đơn vị có kinh nghiệm, chuyên nghiệp để được hỗ trợ tốt nhất, đảm bảo an toàn và minh bạch mọi khâu.

Những khó khăn khi tự mua hàng Tmall

Tự mua hàng hóa Tmall.com sẽ gặp nhiều trở ngại do đây là sàn thương mại điện phục vụ chủ yếu thị trường Trung Quốc. Cụ thể, nếu bạn order trên Tmall.com không qua trung gian thì dưới đây là những khó khăn thường gặp:

Những rào cản thường gặp khi tự mua hàng Tmall

• Khó khởi tạo tài khoản do yêu cầu xác minh bằng số điện thoại Trung Quốc.
• Không có địa chỉ nhận hàng tại Trung Quốc và không sở hữu ví Alipay hay thẻ thanh toán phù hợp.
• Lỗi thanh toán, khóa thẻ hoặc mất tiền do sai sót.
• Dễ chọn nhầm mẫu mã, size, số lượng vì không hiểu tiếng Trung.
• Không thể trao đổi với shop hoặc khiếu nại khi xảy ra vấn đề đơn hàng.
• Phí ship nội địa cao, khó kiểm soát chất lượng và chưa hỗ trợ vận chuyển trực tiếp về Việt Nam.

Để hạn chế tối đa những rủi ro khi đặt hàng Tmall, giải pháp tối ưu nhất cho các cá nhân/doanh nghiệp là sử dụng dịch vụ mua hộ hàng Tmall.com từ đơn vị Logistics uy tín như Order Trung Quốc. Chúng tôi sẽ hỗ trợ quý khách các khâu từ A-Z, đảm bảo đơn hàng được đặt thành công, vận chuyển nhanh chóng về Việt Nam với chi phí tiết kiệm nhất.

Order Trung Quốc – Đơn vị mua hộ hàng hóa Tmall uy tín

Những rào cản về ngôn ngữ cũng như chính sách thanh toán, vận chuyển trên Tmall chỉ tập trung vào người dùng Trung Quốc khiến cho người mua hàng quốc tế gặp nhiều khó khăn khi tự order Tmall. Hiểu được những khó khăn này, Order Trung Quốc đã mang đến dịch vụ đặt hộ hàng Tmall.com, thanh toán hộ và vận chuyển hàng về Việt Nam với sự hỗ trợ toàn diện:

Dịch vụ đặt hộ hàng Tmall.com uy tín tại Order Trung Quốc

• Phí dịch vụ chỉ từ 0.5 – 2% giá trị đơn hàng, vận chuyển từ 25,000 VNĐ/kg, với hàng lô trên 70kg chỉ từ 17,000 VNĐ
• Chính sách bảo hiểm hàng hóa rõ ràng, hoàn tiền 100% nếu đơn hàng bị mất, hỏng hoặc thất lạc không lý do trong vòng 30 ngày.
• Hỗ trợ khiếu nại shop/xưởng sản xuất Trung Quốc nếu sản phẩm giao sai mẫu, kém chất lượng.
• Đặt hàng không giới hạn số lượng, hỗ trợ mọi mặt hàng cho nhu cầu cá nhân và doanh nghiệp kinh doanh sỉ lẻ.
• Thời gian xử lý đơn nhanh chóng, hàng được đặt trong vài giờ, vận chuyển từ 3 – 5 ngày sau khi xuất kho tại Trung Quốc.
• Hệ thống đặt hàng thông minh, công cụ hỗ trợ hoàn toàn bằng tiếng Việt, dễ sử dụng, theo dõi đơn hàng 24/7.
• Mạng lưới kho vận lớn tại Trung Quốc, nhiều line vận chuyển linh hoạt, hạn chế tối đa tình trạng tắc biên.
• Đội ngũ CSKH chuyên nghiệp, giỏi tiếng Trung, hỗ trợ tư vấn sản phẩm, thương lượng giá tốt, xử lý khiếu nại nhanh chóng.
• Ưu đãi dành cho khách hàng thân thiết, đặc biệt với đơn hàng số lượng lớn hoặc mua định kỳ.

Với kinh nghiệm nhiều năm hoạt động trong lĩnh vực xuất nhập khẩu Trung Quốc và quy trình được tối ưu liên tục, chúng tôi cam kết sẽ giúp quý khách đặt hàng Tmall an toàn – nhanh chóng – tiết kiệm nhất. Liên hệ ngay với Order Trung Quốc để được tư vấn chi tiết về giải pháp đặt hàng và ship hộ hàng Tmall.com về Việt Nam với chi phí tiết kiệm nhất.

Bảng giá dịch vụ đặt hộ hàng hóa Tmall tại Order Trung Quốc

Phí dịch vụ order hộ hàng hóa Tmall.com

Khi sử dụng dịch vụ mua hàng Tmall.com tại Order Trung Quốc, khách hàng sẽ phải trả một khoản phí dịch vụ tùy theo tổng giá trị đơn hàng trong 01 shop. Cụ thể, phí dịch vụ được tính bằng công thức: Phí dịch vụ = Giá sản phẩm x (%phí dv), với mức phí áp dụng như sau:

Lưu ý: Phí dịch vụ tối thiểu là 10,000 VNĐ/đơn hàng và bảng phí dịch vụ nhập hộ hàng hóa Tmall.com trên được áp dụng từ ngày 10/03/2023.

Biểu phí ship hộ hàng hóa Tmall.com

Hiện tại, công ty Order Trung Quốc nhận vận chuyển hộ hàng Tmall.com về Việt Nam với mức phí cạnh tranh, đảm bảo thời gian nhận hàng nhanh chóng. Cụ thể, thời gian giao hàng từ Hà Nội là từ 03 đến 05 ngày và từ Hồ Chí Minh là từ 07 đến 09 ngày trong điều kiện thông quan thông thường. Chi phí dịch vụ vận chuyển được tính theo công thức: Phí vận chuyển = Phí cố định 3,000 VNĐ/đơn hàng + Phí vận chuyển hàng hóa

• Vận chuyển tiết kiệm (Áp dụng từ ngày 12/07/2023)

• Vận chuyển thường (Áp dụng từ ngày 05/06/2023)

Lưu ý: Đối với hàng nặng, quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với Order Trung Quốc để nhận được mức giá ưu đãi nhất.

• Quy tắc phân biệt hàng nặng và hàng cồng kềnh: Phí vận chuyển sẽ được tính theo trọng lượng thực tế đối với hàng nặng và theo thể tích quy đổi đối với hàng cồng kềnh. Cách phân biệt như sau:
  • Hàng nặng có trọng lượng thực tế lớn hơn cân nặng quy đổi.
  • Hàng cồng kềnh có trọng lượng thực tế nhỏ hơn cân nặng quy đổi.
• Công thức quy đổi trọng lượng hàng cồng kềnh (theo khối): Tùy theo dịch vụ vận chuyển, trọng lượng tính phí được xác định như sau:
  • Đối với vận chuyển tiết kiệm: Cân nặng quy đổi = Dài * Rộng * Cao (đơn vị cm) / 5000
  • Đối với vận chuyển thường: Cân nặng quy đổi = Dài * Rộng * Cao (đơn vị cm) / 8000

Liên hệ Order Trung Quốc để được tư vấn và báo giá chi tiết dịch vụ order hộ hàng hóa Tmall

Biểu phí dịch vụ kiểm đếm khi đặt hàng trên Tmall

Khi hàng hóa được order trực tiếp từ Tmall.com về tới kho Trung Quốc, quý khách có thể sử dụng dịch vụ kiểm đếm của Order Trung Quốc để đối chiếu số lượng, chất lượng sản phẩm trước khi vận chuyển về Việt Nam. Mức phí kiểm đếm được tính tùy theo loại hàng và số lượng, cụ thể:

Biểu phí dịch vụ đóng kiện gỗ – chống sốc

Để đảm bảo an toàn tối đa cho hàng hóa trong quá trình vận chuyển sau khi nhập hàng từ Tmall.com, Order Trung Quốc cung cấp dịch vụ đóng kiện gỗ và chống sốc chuyên nghiệp với mức phí cạnh tranh:

Lưu ý: Đối với hàng cồng kềnh, cân nặng sẽ được quy đổi như sau: Cân nặng tính phí = (Dài × Rộng × Cao [cm]) / 5000 để tính phụ phí.

Chính sách chiết khấu khách hàng VIP

Tại công ty Order Trung Quốc, chúng tôi tri ân khách hàng thân thiết với chính sách chiết khấu VIP hấp dẫn, giúp bạn tiết kiệm tối đa chi phí khi sử dụng dịch vụ. Cụ thể:

Quy trình nhập hộ hàng trên Tmall của Order Trung Quốc

Order Trung Quốc cung cấp công cụ đặt hàng thông minh hỗ trợ mua hàng trên Tmall.com nhanh chóng, tiện lợi với tính năng quy đổi tiền tệ chính xác và thao tác hoàn toàn bằng tiếng Việt. Quy trình nhập hàng và vận chuyển hàng Tmall.com về Việt Nam thông qua Order Trung Quốc được thực hiện như sau:

Đăng ký tài khoản Order Trung Quốc

Để mua hàng trên Tmall qua hệ thống Order Trung Quốc, người dùng cần tạo một tài khoản để sử dụng đầy đủ các tính năng hỗ trợ đặt hàng. Đầu tiên, bạn truy cập website Order Trung Quốc theo đường link https://ordertrungquoc.com.vn và nhấn vào mục “Đăng ký” ở góc trên bên phải màn hình. Sau đó, điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu của hệ thống như hình bên dưới và nhấn chọn “Đăng ký” để hoàn tất.

Tạo tài khoản order hàng hóa Tmall tại Order Trung Quốc

Cài đặt công cụ Extension

Công cụ đặt hàng của Order Trung Quốc sẽ giúp đơn giản hóa thao tác nhập hàng Tmall.com, tiết kiệm thời gian. Bạn truy cập vào trang chủ Order Trung Quốc, kéo đến mục “Cài đặt công cụ Order Trung Quốc cho trình duyệt”. Sau đó chọn phiên bản phù hợp với trình duyệt bạn đang dùng như Chrome, Cốc Cốc hoặc Firefox và thêm vào tiện ích.

Cài Extension của Order Trung Quốc phù hợp với trình duyệt bạn đang sử dụng

Chọn sản phẩm và tạo đơn đặt hàng trên Tmall

Truy cập vào sàn TMĐT Tmall và tìm kiếm sản phẩm bạn muốn mua thông qua từ khóa, hình ảnh hoặc danh mục có sẵn. Sau khi chọn được sản phẩm phù hợp, điều chỉnh các thông số như số lượng, màu sắc, mẫu mã, sau đó thêm vào giỏ hàng của Order Trung Quốc để tiếp tục tạo đơn đặt hàng.

Lựa chọn sản phẩm cần mua và thêm vào giỏ hàng Order Trung Quốc

Thanh toán tiền cọc mua hàng Tmall cho Order Trung Quốc

Trong giỏ hàng của Order Trung Quốc, chọn đơn hàng bạn cần mua và bấm vào nút “Gửi đơn hàng” để bắt đầu quy trình thanh toán tiền cọc. Sau đó, nạp tiền vào ví điện tử trên hệ thống Order Trung Quốc thông qua chuyển khoản ngân hàng và đặt cọc một phần theo tổng giá trị đơn hàng mua trên Tmall.

Xác nhận đơn và thanh toán tiền cọc cho Order Trung Quốc

Theo dõi vận chuyển, thanh toán và nhận hàng

Sau khi thanh toán tiền cọc, đơn đặt hàng Tmall.com của khách hàng sẽ được đội ngũ Order Trung Quốc xử lý và vận chuyển từ kho Trung Quốc về Việt Nam. Khi hàng đến kho tại Việt Nam, bạn có thể đến nhận trực tiếp hoặc chọn dịch vụ giao hàng tận nhà để tiết kiệm thời gian và chi phí di chuyển.

Các câu hỏi thường gặp khi đặt hàng Tmall

Thời gian vận chuyển hàng Tmall về Việt Nam mất bao lâu?

Khi sử dụng dịch vụ đặt hộ hàng hóa Tmall.com qua Order Trung Quốc, thời gian vận chuyển về Việt Nam dao động từ 3 – 5 ngày sau khi hàng xuất kho tại Trung Quốc. Tuy nhiên, trong một số trường hợp như shop phát hàng trễ, tắc biên,… thì thời gian hàng về có thể bị trễ vài ngày so với dự kiến.

Tmall giảm giá lớn vào ngày nào trong năm?

Tmall thường tổ chức chương trình giảm giá sâu từ 50 – 90% vào các dịp lễ, sự kiện đặc biệt như 8/1 âm lịch, 1/5, 1/6, 11/11, 12/12,… Đây là những thời điểm vàng để bạn có thể săn hàng hiệu với giá cực kỳ ưu đãi.

Hàng hóa Tmall bị hỏng và thiếu thì làm sao?

Trong trường hợp đơn order hộ hàng Tmall.com của khách hàng bị hư hỏng hoặc thất lạc, công ty Order Trung Quốc sẽ hỗ trợ xử lý ngay lập tức và bồi thường nếu bạn đã mua bảo hiểm hàng hóa. Nếu cần, công ty sẽ hỗ trợ khách hàng đặt lại đơn hàng với mức phí dịch vụ ưu đãi hơn.

Liên hệ Order Trung Quốc để được tư vấn chi tiết các chính sách nhập hàng!

Trên đây là hướng dẫn chi tiết về cách mua hàng Tmall không qua trung gian và giải pháp mua hộ hiệu quả từ Order Trung Quốc. Nếu bạn gặp khó khăn trong việc đăng ký tài khoản, thanh toán, ship hàng Tmall.com hay cần hỗ trợ nhập hàng số lượng lớn, hãy liên hệ ngay với chúng tôi ngay để được hỗ trợ nhanh chóng, chuyên nghiệp nhất.