Là một trong những phương thức thanh toán đơn order trên Tao bao, Tmall và 1688 phổ biến tại Việt Nam, tuy nhiên, nhiều người dùng vẫn chưa biết cách xác thực tài khoản Alipay để có thể thực hiện giao dịch thành công. Nếu bạn là người dùng mới chưa biết cách tạo tài khoản Alipay xác thực thì đừng quá lo lắng. Bài viết dưới đây, Order Trung Quốc Logistics sẽ hướng dẫn chi tiết các bước xác thực Alipay chính chủ bằng hộ chiếu và thẻ Visa nhanh chóng.
3 điều kiện để có thể xác thực tài khoản Alipay
Để xác thực tài khoản Alipay thành công, người dùng cần đáp ứng những điều kiện cần thiết sau:
Hộ chiếu hợp pháp đóng Visa và dấu mộc nhập cảnh vào Trung Quốc

Xác thực tài khoản Alipay yêu cầu có hộ chiếu đã được đóng dấu nhập cảnh Trung Quốc
Đối với tài khoản Alipay chưa xác minh của người dùng quốc tế, cung cấp thông tin hộ chiếu (passport) là điều kiện tối thiểu để bắt đầu quá trình xác thực. Trong đó, hộ chiếu cần đảm bảo còn thời hạn từ 6 tháng trở lên và có ít nhất 1 dấu mộc xác nhận từng nhập cảnh Trung Quốc.
Thẻ ngân hàng Trung Quốc trùng khớp trên hộ chiếu

Liên kết thẻ ngân hàng nội địa Trung với ví Alipay để tăng độ tin cậy tài khoản
Liên kết tài khoản với thẻ ngân hàng Trung Quốc là bước quan trọng khi xác thực tài khoản người dùng trên Alipay để có thể sử dụng những chức năng nâng cao như nạp tiền vào ví, rút tiền,… Nếu chưa có tài khoản ngân hàng nội địa Trung, bạn có thể đến các chi nhánh ngân hàng Trung Quốc tại Việt Nam như Bank of China, ICBC, China Construction Bank,… để đăng ký mở thẻ. Lưu ý, tài khoản cần được mở bằng chính hộ chiếu mà bạn đã cung cấp khi khai báo xác thực Alipay để đảm bảo thông tin đồng nhất.
Bổ sung số điện thoại Trung Quốc
Mặc dù người dùng quốc tế có thể sử dụng số điện thoại tại quốc gia sở tại để đăng ký tài khoản Alipay nhưng việc bổ sung thêm số điện thoại Trung Quốc sẽ giúp tăng thêm độ tin cậy cho tài khoản. Hơn nữa, quá trình nhận mã OTP khi giao dịch chuyển tiền sang Trung Quốc qua Alipay cũng sẽ diễn ra nhanh hơn, cũng như hạn chế tối đa các rủi ro bị giới hạn hay khóa tài khoản không rõ lý do.
Hướng dẫn xác thực tài khoản Alipay trên máy tính
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Alipay
Truy cập trang đăng nhập Alipay trên trình duyệt web máy tính theo link dẫn sau: https://auth.alipay.com/login/index.htm?. Sau đó, điền thông tin tên user và mật khẩu rồi nhấn “登录” để đăng nhập tài khoản người dùng.

Truy cập vào trang web Alipay và đăng nhập
Bước 2: Chọn xác thực ngay để tiến hành xác thực tài khoản Alipay bằng hộ chiếu
Trên trang thông tin tài khoản Alipay cá nhân sau khi đăng nhập thành công, bạn nhấn chọn dòng chữ màu vàng “未认证” nằm bên phải tên user (账户名). Tiếp theo, bạn nhấn chọn nút “立即认证” trên giao diện “个人认证” để tiến hành xác thực tài khoản.

Cách xác thực ví Alipay trên máy tính – Chọn “未认证” và “立即认证”để xác thực ngay
Bước 3: Điền thông tin vào hộ chiếu
Để xác thực Alipay bằng hộ chiếu, bạn cần chọn khu vực Vietnam (越南) tại mục đầu tiên và chọn phương thức xác minh “Passport” tại mục thứ hai. Sau đó, điền họ tên trên hộ chiếu vào ô “姓名” và số hộ chiếu vào ô “证件号码” rồi nhấn “确认并提交”.

Chọn xác thực bằng hộ chiếu và điền thông tin
Bước 4: Liên kết tài khoản ngân hàng Trung Quốc
Sau khi cung cấp thông tin hộ chiếu, hệ thống Alipay sẽ tự động chuyển sang mục liên kết tài khoản ngân hàng nội địa Trung. Tại đây, bạn điền đầy đủ các thông tin cần thiết và nhấn nút liên kết theo trình tự sau:
- Điền số tài khoản ngân hàng Trung Quốc vào ô “银行卡号”.
- Điền họ tên chủ thẻ ngân hàng vào ô “持卡人姓名”.
- Chọn loại giấy tờ chứng thực bằng hộ chiếu “护照” tại mục “证件”.
- Điền SĐT Trung Quốc/ SĐT Việt Nam vào ô “手机号码”.
- Nhấn “获取验证码” để nhận mã OTP gửi về SIM.
- Điền mã OTP và nhấn “下一步” để hoàn tất bước xác thực Alipay bằng thẻ ngân hàng.

Liên kết tài khoản ngân hàng Trung Quốc
Bước 5: Cung cấp hình ảnh hộ chiếu và ảnh chân dung để hoàn thành xác thực thông tin Alipay
Nếu thông tin tài khoản ngân hàng và hộ chiếu khớp với nhau, hệ thống Alipay sẽ tự động hiển thị mục bổ sung hình ảnh hộ chiếu, ảnh chân dung cá nhân. Khi đó, bạn nhấn vào các ô trống tại mục “认证图片” và lần lượt tải các ảnh bao gồm: trang thông tin cá nhân, trang quốc gia cấp hộ chiếu và hình ảnh chân dung rõ mặt, đủ ánh sáng. Cuối cùng, nhấn nút “确认并提交” để gửi và chờ kết quả xét duyệt của hệ thống trong vòng 24 giờ.

Cách xác thực tài khoản alipay bằng hộ chiếu – Bổ sung hình ảnh hộ chiếu và ảnh chân dung cá nhân
Cách xác thực tài khoản Alipay trên app điện thoại
Bước 1: Tải app Alipay về điện thoại
Nếu điện thoại chưa cài đặt app Alipay, bạn cần tải ứng dụng về thiết bị trên kho Appstore (đối với thiết bị iOS) hoặc kho CH Play (đối với điện thoại Android) theo link download dưới đây:

Cách xác thực tài khoản ví Alipay trên app – Tải ứng dụng Alipay về điện thoại
Bước 2: Đăng nhập tài khoản người dùng
Mở ứng dụng Alipay trên nền điện thoại và điền số điện thoại Việt Nam trên ô trống “+84” rồi nhấn “Sign up now”. Tiếp theo, nhấn nút “Log in via SMS” để nhận mã OTP gửi về SIM và nhập vào mục “Enter Verification Code” để xác nhận đăng nhập.

Đăng nhập tài khoản người dùng trên Alipay app
Bước 3: Chọn mục xác thực thông tin Alipay
Tại trang chủ app Alipay sau khi đăng nhập, bạn vào mục “Account” và nhấn biểu tượng hình bánh răng nằm ở góc phải trên cùng màn hình điện thoại để mở phần cài đặt “Settings”.

Vào mục cài đặt
Tiếp theo, bạn nhấn “Account and Security” và “Identify Information” để tiến hành xác minh tài khoản Alipay điện thoại bằng hộ chiếu.

Chọn “Identify Information”
Bước 4: Chọn cách xác thực Alipay bằng hộ chiếu và điền thông tin
Khi màn hình hiển thị giao diện “Identity Verification”, bạn chọn vùng “Vietnam” tại ô “Country/Region” và loại tài liệu xác thực “Passport” tại ô “Document Type”.

Chọn tài liệu xác thực bằng hộ chiếu
Tiếp theo, bạn tiến hành điền đầy đủ các thông tin hộ chiếu bao gồm: tên hộ chiếu, số hộ chiếu, giới tính, ngày tháng năm sinh và hạn hộ chiếu. Sau đó, nhấn nút “Submit” để hoàn thành theo trình tự như hình ảnh bên dưới.

Cách xác thực tài khoản Alipay bằng hộ chiếu – Điền thông tin passport
Bước 5: Cung cấp ảnh hộ chiếu và quét Face ID để hoàn tất xác thực Alipay
Sau khi cung cấp thông tin hộ chiếu, hệ thống sẽ yêu cầu bổ sung hình ảnh trang thông tin cá nhân của hộ chiếu để xác thực thông tin. Lúc này, bạn chỉ cần nhấn “Take photo” để chụp hình hoặc nhấn “Upload from album” và chọn ảnh hộ chiếu đã chụp, lưu sẵn trong máy. Tiếp theo, bạn nhấn nút “Verify” để quét khuôn mặt.

Bổ sung ảnh hộ chiếu và quét khuôn mặt
Bước 6: Liên kết thẻ ngân hàng để thanh toán
Để mở tính năng nạp, rút tiền và chuyển tiền thanh toán, bạn cần liên kết tài khoản Alipay với thẻ ngân hàng Trung Quốc/Credit Cards theo trình tự sau:
Quay trở lại trang chủ app Alipay → Nhấn “Add now” bên dưới mục “Bank Card” → Điền thông tin thẻ ngân hàng theo yêu cầu của hệ thống → Nhấn “Agree to Terms and Add” để liên kết thẻ.

Liên kết tài khoản ngân hàng với ví Alipay để hoàn tất quá trình xác minh danh tính
So sánh tài khoản Alipay đã xác thực và chưa xác thực
Các tính năng được quyền sử dụng của tài khoản Alipay xác thực và không xác thực có sự khác biệt rõ rệt. Mặc dù bất kỳ ai cũng có thể mở tài khoản ví dễ dàng nhưng sẽ không thể nạp rút, chuyển tiền hay thanh toán nếu chưa xác thực danh tính và liên kết ví với tài khoản ngân hàng hợp lệ. Trong khi đó, tài khoản Alipay đã xác thực cho phép bạn sử dụng đầy đủ mọi tính năng, ít rủi ro bị khóa tài khoản.

Tạo tài khoản Alipay xác thực không bị hạn chế tính năng như tài khoản chưa xác thực
Tuy nhiên, thủ tục xác thực tài khoản Alipay khá phức tạp đối với nhiều người dùng quốc tế vì không phải ai cũng có hộ chiếu có dấu mộc nhập cảnh Trung Quốc hoặc tài khoản ngân hàng nội địa Trung để liên kết. Thay vì phải tự xác thực nhiều bước rườm rà, nhiều người đã chọn dịch vụ thanh toán hộ Alipay thông qua đơn vị trung gian uy tín, tiêu biểu như Order Trung Quốc.
Khi sử dụng dịch vụ thanh toán hộ của Order Trung Quốc Logistics, khách hàng sẽ được hỗ trợ thanh toán hộ đơn đặt hàng trên Tmall.com, 1688, Taobao,… hoặc chuyển tiền cho người nhận bên Trung Quốc với quy trình đơn giản. Đặc biệt, chúng tôi không giới hạn hạn mức thanh toán với phí dịch vụ chỉ 100.000 đồng/lần, áp dụng mức quy đổi ngoại tệ thấp nhất và minh bạch mọi thông tin giao dịch trên hệ thống website/app quản lý.
Chỉ cần gửi thông tin người nhận/link đặt hàng và số tiền cần chuyển, Order Trung Quốc sẽ hỗ trợ thanh toán, chuyển tiền hộ nhanh chóng và an toàn. Liên hệ ngay!

Một số câu hỏi thường gặp khi xác thực thông tin Alipay
Mất bao lâu để xác thực tài khoản Alipay?
Thời gian chờ xác thực tài khoản Alipay chính chủ tối đa trong vòng 24 giờ. Thông thường, nếu hồ sơ hợp lệ và thông tin trùng khớp thì quá trình này diễn ra rất nhanh, chỉ mất vài phút.
Làm sao để kiểm tra tài khoản Alipay đã được xác thực hay chưa?
Để kiểm tra tình trạng xác thực tài khoản trên Alipay, bạn chỉ cần vào mục Account trên ứng dụng của ví → Mở phần cài đặt → Chọn mục “Account and Security” và “Identity Information”. Nếu trong mục “Identity Information” hiển thị trạng thái “Verified” thì tài khoản Alipay đã xác thực thành công.
Làm gì khi xác minh tài khoản Alipay không thành công?
Trường hợp tài khoản Alipay không xác thực thành công, nguyên nhân thường gặp là do hình ảnh hộ chiếu tải lên không rõ nét, bị chói sáng hoặc mờ khiến hệ thống không thể đối chiếu thông tin. Ngoài ra, việc nhập sai họ tên, số hộ chiếu không khớp cũng khiến quá trình xác minh bị từ chối.
Có thể thấy, quy trình xác thực tài khoản Alipay đối với người dùng quốc tế không hề đơn giản. Để không mất nhiều thời gian tự mở ví, xác minh ví Alipay phức tạp hay bị giới hạn hạn mức thanh toán khi cần lấy hàng sỉ Quảng Châu, nhập hàng Trung Quốc số lượng lớn, hãy liên hệ ngay đến Order Trung Quốc. Với kinh nghiệm hơn 10 năm hoạt động trong lĩnh vực Logistics nhập hàng China, chúng tôi sẵn sàng mang đến giải pháp thanh toán hộ, nhập hàng và vận chuyển hàng Trung Quốc về Việt Nam an toàn với quy trình đơn giản, chi phí tối ưu.